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为零售业输出功能模块、SaaS化部署「星家加」做的是供应链互

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  原标题:为零售业输出功能模块、SaaS化部署,「星家加」做的是供应链互联网+

  零售业信息化逐渐受到重视,商家开始意识到要运用数据、人工智能等云计算、物联网的方式管理业务、触达消费者、提高运营效率。自建技术团队成本高,选择第三方技术服务商是最好的方式。星家加定位零售企业技术解决方案服务商,将信息技术应用于全产业,打通上下游供应链,降低流通成本:在上游整合全球采购渠道,实现货源直采,支持品类扩张;在中游开发OMS订单管理系统,保证清关时效;在下游支持多渠道营销,包括B2C商城、分销平台、第三方直营店、O2O门店融合等。

  星家加团队前身做跨境电商,在此期间积累一定的供应链资源和技术能力,恰逢国内“新零售”兴起,于是团队在跨境电商同时开始为零售企业提供信息化解决方案。目前已模块方式输出,SaaS方式部署。

  举两个例子,商场对于商品的管理是没有的,因为商品都属于品牌商,品牌商想卖什么就卖什么。星家加提供的是以商场为基点的线上线下服务,比如商场旗下的大超市,星家加给超市做了一个到家服务,超市3公里内1小时送到,商品还借助了星家加的供应链优势,消费者以实惠的价格购买到优质的商品。

  还有智慧中台系统,比如品牌商会请一些店员营销宣传,以前基于自己的微信端就直接发出来,星家加的中台让每一家的品牌商下面的店员提交活动,就变成活动信息共享,营销渠道也变多。

  此外星家加还可以帮助商铺搭建APP、扫码购物模块、供应链输出等,基本上做了所有的交易端工具。做了前端,后端供应、物流体系也要有好的支撑,所以星家加在智慧零售之外还有智慧物流体系。开始的时候是为客户提供一套WMS、TMS系统,帮助物流团队做货物管理、灯光拣选、车辆分拨等。董事长兼总裁刘星告诉36氪,用了星家加的智慧物流系统,分拨中心400人能降低到7人,人力成本大幅度降低。

  除了信息化功能模块,星家加也有自己的大数据营销,用大数据的方式分析零售端的数据,比如库存、用户画像、线上线下联动、精准营销等。

  总结起来,星家加解决两个行业问题,一是大型零售企业、商超、小型夫妻店等,二是物流,二者加起来就是智慧供应链,或者说供应链互联网+。

  星家加智慧零售解决方案已应用于长春欧亚、合肥百大、中国邮政EMS、四川新希望等数十家零售企业。同时星家加还利用供应链优势帮助澳洲保健品Blackmores、荷兰Lander Brau啤酒等海外品牌进入中国市场。其他经营品牌还包括SNP、Swisse、贝亲、Sagami、Fresh、MK等。

  在刘星看来,和传统企业合作时还存在一定的问题,比如很多企业需要定制化,但是这种定制化是真需求还是伪需求,这需要双方慢慢商讨,还存在一定的教育市场空间。

  零售企业的信息化是不可避免的,现在很多创业企业就零售、餐饮等方面展开大数据分析、精准营销等。在整个行业信息化背景下,技术不构成门槛,时间和市场拓展速度才构成门槛。零售行业信息化盘子够大,从店铺数据、前后端管理、增值服务等几方面来看也是一个千亿级市场,现在不会出现一家独大的情况,只有树立好标杆客户才能赢得青睐。返回搜狐,查看更多

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